Uncategorized 销售的设计只有老板做得了 ― 用AI把CRM从「使用」变成「设计」
上了CRM，数字却没变。这样的咨询非常多。原因几乎都一样：CRM变成了「员工使用的一个应用」。管理联系人、发邮件、看一眼管道页面，就到此为止了。「使用」和「设计」是两回事使用，是录入数据、发送邮件、记住功能怎么点。设计，是决定看哪些指标、在...
2026-07
Uncategorized 判断模式 在害怕”被AI抢走工作”之前：别按职位分类，按业务来盘点
一提到"要被AI抢走工作了"，现场的员工就吓得不敢动。哪怕经营者发号施令，业务改革也迟迟无法启动。这是中小企业中常见的状态。先说结论：走出这种状态的第一步只有一个——不再按"职位"思考，而是把工作拆解为"业务"逐一盘点。本文将依次说明：为什...
业务流程 导入越快越容易崩坏。AI导入为何需要「可退回的设计」
「竞争对手在动，所以要快。」这是AI导入现场最常听到的一句话。半年后会变成什么样，大致是看得见的。工具装上了，却没有人用。或者虽然在用，但每次的产出都不一样。最后又回到「还是人做更快」。问题不在速度，而在于没有可退回的设计就快速行动。导入A...